기타문의
한국자격평가진흥원
24-09-25 13:21
<강의재생이 되지않습니다.>
교육콘텐츠는 플래시와 HTML5로 제작된 콘텐츠들로 구성되어 있습니다. 간혹, 컴퓨터 환경 문제로 강의재생이 안되는 경우가 발생될 수 있는데, 이는 아래 그림을 따라서 진행하시면 해결하실 수 있으니 따라해보세요!
① 인터넷 브라우저에서 팝업차단 해제
- 이 옵션이 설정되어 있을 경우 팝업으로 진행되는 교육콘텐츠에 재생이 어려울 수 있어요.
* 인터넷익스플로러
1. 인터넷 익스플로러 오른쪽 상단에 있는 [설정] 아이콘을 눌러 [인터넷 옵션] 창을 띄웁니다.
2. 개인정보 탭으로 들어가서 ‘팝업 차단 사용’에 체크여부를 확인하고, 체크되어 있다면 체크를 풀어주세요.
* 크롬
1. 오른쪽 상단에 더보기 설정을 클릭합니다.
2. ‘개인정보 및 보안’에서 ‘사이트 설정’을 클릭합니다.
3. ‘팝업 및 리디렉션’ 으로 들어가서 차단이 되어 있다면, 차단을 풀어주세요.
② 플래시 차단(미설치)으로 인하여 강의 재생이 안될 시
- 이 옵션이 설정되어 있을 경우 플래시 기반 콘텐츠의 경우 재생이 불가합니다.
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